Nyheder

Community 3.0 - Social samarbejdsplatform

Community 3.0 - Social software til medlemsorganisationer

En ny rapport fra Forrester Research peger på, at en stor del af fremtidens værdiskabelse ligger i organisationers samarbejdsplatforme. Og særligt i de tilfælde hvor platformen kan inddrage eksterne ressourcer. Fællesbetegnelsen for den type teknologi er social software, og værdien består i en systematisering af medarbejdere, grupper, processer, eksperter - og ikke mindst information.

Det vil sige, at organisationens medarbejdere gøres bedre rustede til at navigere og prioritere produktivt ifm. projekter og arbejdsopgaver med store mængder af interessenter og information. En proces som normalt resulterer i en meget fyldt - og ofte uoverskuelig - indbakke. Det er et velkendt fænomen, at projekter der involverer beslutningstagere udenfor organisationen og med store mængder dokumentation der skal deles, ofte ender i en strøm af "CC mails" og "svar til alle" som kun forvirrer. Hvem der står med ansvaret for at samle rettelser, kommentarer og lignende er uklart, og grundlaget for at tage informerede beslutninger vakler.

Netop derfor ligger værdiskabelsen i virtuelle projektrum, der kan åbnes udadtil i portioner - hvor en vedhæftning relateres til en kommentar, et indlæg eller en gruppe - og dokumenter kan arkiveres i gruppe-regi, så de involverede arbejder og retter i de samme versioner. Dermed kan organisationen systematisk øge chancen for, at den rigtige data er tilgængelig for de rette interessenter på det tidspunkt, de skal bruge den.

For yderligere information om udviklingsprocessen af Groupcares eget Community 3.0 kan du kontakte Niels eller Christian på: nvm@groupcare.com og cm@groupcare.com.  

Læs også hele den interessante artikel fra Computerworld her.