C3's nye hjemmeside udvikles af Groupcare
Groupcare udvikler ny hjemmeside for C3 i Sitecore. Hjemmesiden er fuldt integreret med Membercare, Educare og Groupcare Community.
17-09-2008 13:10:00
Kursus- og konferencesystem og netværk i en sammenhængende løsning
C3 havde allerede Groupcares foreningsløsning ForeningPro til 360 graders effektiv medlemsadministration, men visionen om at blive en medlemsdialogbaseret organisation med netværksfaciliteter, sammenholdt med behovet for at blive endnu mere effektiv i alle processerne omkring netværksadministrationen, betød, at C3 valgte at supplere med Groupcares helt nye løsning: Educare. Educare er markedets eneste løsning til styring af kursusadministration fra A-Z, der tilmed giver mulighed for virtuelle klasselokaler og automatisk invitation til netværk.
”Educare er den eneste branchespecifikke kursus-løsning, der samtidig giver adgang til Groupcares anerkendte løsning Community, der er et helt unikt netværksværktøj, og sammen med Groupcares Membercare og ForeningPro platform, har vi i dag markedets stærkeste løsning til at understøtte vores strategi og vision,” forklarer Carsten Madsen.
C3 og Groupcare er i gang med at implementere den nye Educare-løsning og udvikler i den forbindelse også en helt ny ekstern website i samarbejde med Sitecore, som skal integreres med Educare og Community med fokus på kursusadministration, selvbetjening og netværk. Koblingen mellem netop disse to systemer giver C3 en enorm stærk platform til at engagere medlemmerne og fastholde sin position på fagforeningsmarkedet, hvor kompetence og netværk er konkurrenceparametre.
Tættere på hinanden og engagementet
C3 råder i dag over en løsning, der understøtter deres strategi og vision om øget medlemsværdi igennem åbne kompetencenetværk. Det betyder, at alle C3’s medlemmer får merværdi for deres kontingent og derved fastholdes som medlemmer. Igennem en mere intelligent dialog med medlemmerne får C3 større kendskab til krav og forventninger og dermed et godt grundlag for udvikling af nye kurser og aktiviteter og ikke mindst til markedsføring overfor nye medlemmer. Åbenheden omkring medlemsdata er en stor fordel, da alle medlemmerne så kan se hinandens erfaringer og kompetencer og dermed trække på hinanden.
Betaling og tilmelding på nettet er en anden væsentlig funktionalitet som dels er med til at nedbringe administrationsomkostningerne samt sikrer, at betaling sker umiddelbart i forbindelse med tilmelding, hvor engagementet er størst. Medlemmernes log-in og øget selvbetjening har givet bedre datakvalitet og mulighed for genbrug af data – det frigør mange ressourcer i organisationen.