Kom til Groupcare seminar d. 12. marts med temaet ”Medlemmer som kunder og kunder som medlemmer”
03-02-2009 16:17:00
Når kundeorientering og forretningsudvikling skal styrkes, er det sjældent motivationen, der mangler, men ofte taler forretningen og it forbi hinanden.
Sammen med IDA og Microsoft holder Groupcare et foreningsseminar med fokus på hvordan it kan understøtte kundeservice, problemløsning og forretningsudvikling uden at gå på kompromis med kravene til effektiv administration og individuel kommunikation. Seminaret er opdelt i to spor, så det tilgodeser både den it-ansvarlige og den forretningsansvarlige.
Groupcares indlæg på seminaret: 13:30 Megatrends i foreninger og organisationer - v/ Niels Kaae, adm. direktør, Groupcare
Hvad sker der lige nu i foreningsverdenen – er foreninger og organisationer kriseramt? Hvem er de visionære? Niels Kaae præsenterer resultaterne af en dugfrisk undersøgelse af ”Forenings-Danmark”, hvor Groupcare har spurgt alle de store organisationer om foreningslivets væsentligste spørgsmål. Hvordan berettiger foreninger fremover deres eksistens? Hvordan revurderes og strømlines processer?Kan man overveje en mere differentieret indtægtsgenerering, hvor fokus er på medlemmets oplevede værdi?
Seminaret afholdes torsdag den 12. marts, kl. 8.30-16.00 i Ingeniørhuset 31-33 på Kalvebod Brygge i København. Tilmeld dig hos Inger Helweg på 33 18 47 02 eller ved sende en e-mail til ih@ida.dk. Sidste frist for tilmelding er den 2. marts.
Hvis du vil vide mere om Groupcares deltagelse på seminaret så kontakt Lisbeth på lb@groupcare.dk eller på tlf: 4698 4019